How 知識

  • Step 1 求職三大準備:
    三大準備:
    1. 與家人或親友討論想要應徵之工作內容是否合宜。
    2. 請家人或親友陪同應徵或事前告知他們應徵的地點。
    3. 蒐集應徵公司的相關資料,可至經濟部網站查看該公司的營業項目為何,與在報上刊登的內容、主試官所說的內容及您實際上看到的公司情況三者是否相符。
    最佳工讀資訊:
    1. RICH職場體驗網
    2. 全國就業e網
    3. 台北人力銀行
    4. 民間人力銀行(如1111、聯合、104等人力銀行)
    5. 各地就業服務站

    Step 2 求職防騙「七不」原則
    「七不」原則:
    1. 不繳錢:不繳交任何不知用途的費用。
    2. 不購買:不購買公司以任何名目要求購買之有形、無形之產品。
    3. 不辦卡:不應求職公司之需求而當場辦理信用卡。
    4. 不簽約:不簽署任何文件、契約。
    5. 不離身:證件及信用卡隨身攜帶,不給求職公司保管。
    6. 不飲用:不飲用酒類及他人提供之不明飲料、食物。
    7. 不非法工作:不從事非法工作或於非法公司工作。
    常見求職陷阱:
    (一)、網路徵才陷阱
    同學尋找工讀機會時,除了對求才單位應先有瞭解外,面談時最好結伴前往,即使面談成功開始工作,也應隨時提高警覺,注意自身安全。女性同學尤需特別小心,如刊登「誠徵工商服務小姐、年輕貌美者佳、月入十萬以上」、「公關公主、月入極豐、可先借貸」,或附註「待優、免經驗」等字眼,多為色情不法行業之廣告,應特別小心。畢竟很少有工作是既不需要學歷、經驗,卻可以拿高薪的。

    (二)、「被迫求職前簽約及繳交費用」或「事後領不到錢或薪資縮水」
    求才公司以新進人員需學習為名義,並要求簽下保密約定、繳交其他不明費用,且營業額必須達到一定數額才能成為正式員工、享勞健保並給薪。於上班一陣子後,公司卻以進度嚴重落後為由,要求重新訓練、且薪水重計。此種只以未達進度為由一再壓榨、無一定制度的公司,應屬不健全之公司。同學應徵時應加以注意,如碰到類似情形,莫受騙上當;如發現有違法之情事,請轉知公司所在地之勞工行政主管機關或治安機關依法辦理。

    (三)、月進斗金型
    以「高薪、月收入數十萬」等誇大不實內容為徵才的廣告,背後有很多是不肖的推銷行業或類似老鼠會的吸金組織,故意針對人性貪念設下的陷阱,要立即離去。千萬不要信以為真,很多不法的業者都是利用年輕朋友年少無知、思想單純的特點去進行誘騙行為,到頭來吃虧的總是自己。

    (四)、要求購買材料費
    報紙上經常有「家庭副業長期代工」、「小投資大發財」或「家庭代工賺錢創業良機」等廣告,同學應提高警覺,未正式領到工資前,最好不要繳付任何費用,如材料費、儀器費。若有受騙情形,應立即報警或電至勞工行政主管機關申訴。

    (五)、面試時工作內容與權利義務交代不清
    面試時,如遇對方言詞閃爍、含糊、無法清楚交代明確的工作內容、待遇、沒有勞保等,可能公司有問題,必須提防。另外針對待遇及福利問題,也不要羞於啟齒,本身的權利要維護,對一個疑團重重的公司,不必寄望未來,要能抽身離去。

    (六)、注意不實求職廣告
    不少廣告徵才,所需的資格很簡單,有些根本沒寫明要求的條件,或美其名為應徵「培訓幹部」,這些都可能是特定業者玩的「文字遊戲」,不要被含糊不清的文字蒙蔽。也有同一家公司以不同的公司名稱來徵才,再由不同主管來招收人馬,要特別小心。

    (七)、要求簽署不合理的契約
    在勞工任用契約裡,不肖雇主會故意隱藏對員工權益不利的字眼,這是工作契約的陷阱,求職者在簽署工作契約時,為避免損及自身權益,要睜大眼睛看清內容,以免吃虧。此外,針對自己應有的權利與義務該有所瞭解,以免模模糊糊被業者給坑了。

    (八)、替你紓解困難,伸出援手
    「紓困解難…可先借貸…」針對金錢有困境者大方「伸出援手」,實際是逼人賣身或從事非法行為的陷阱。類似的廣告只是利用人在困境時無助或虛榮、好逸惡勞的心態,引導其從事犯罪或傷風敗俗的工作,應小心提防,以免一失足成千古恨。

    (九)、要求工作保證金、訓練費
    雇主要求扣留私人證件、印章、保證金、保險費等,都是不合理的約束,尤其是身份證、印章,求職者沒有必要配合,一定要特別謹慎小心,要明確知道用途,並儘快收回。

    (十)、超時工作
    依照勞動基準法第三十條第一項規定,勞工每日正常工作時間不得超過八小時,每週工作總時數不得超過四十八小時。勞工繼續工作四小時,至少應有三十分鐘之休息。延長工作工時在前二個小時以內者,按平日每小時工資加給三分之一以上(1.33倍),後兩個小時按平日每小時工資加給三分之一以上(1.66倍),不得超逾四小時以上。

    (十一)、其他新型態的求職陷阱
    求職陷阱也會與時俱進,隨著科技進步求職陷阱的花招亦跟著翻新。透過台北市政府勞動局的詐騙專區可以瞭解最新的詐騙型態。同學在找工作之餘,不妨看看各種新型態的求職陷阱,以降低可能發生的求職風險。


    面試技巧
    面試的目的,即是讓徵才單位能更進一步認識求職者,以便知道彼此是否可以共事,因此在回答問題時應針對問題,誠懇據實回應。並可針對應徵工作的內容適時地發問,讓企業感受到求職者的積極心。
    1. 準備當天可能用到的個人資料或作品:
    攜帶相關證件,提供有關自己個人的相關資料,若是決定被錄用時,也會需要提供相關的證明文件或個人的資料給人事部門。
    2. 養足精神,保持神清氣爽。
    3. 預估當天的交通狀況,提早到達面試地點,決不遲到。
    4. 穿著適當,儀容整潔,穿著打扮要顯得有朝氣
    適當的裝扮容易給人良好的印象,也是一種禮貌,「整齊清潔、合時合宜」是面試穿著時基本的原則。
    5. 在等候面談時不宜高聲談笑,不浮躁不安或左顧右盼。
    6. 面試前勿抽煙,避免口腔發出不好的味道。

    Step 3 工讀權益
    工讀生權利義務
    (一)、勞動條件方面的權利
    1. 同學們進入適用「勞動基準法」的公民營事業單位打工,其各項勞動條件,如工資、工作時間、休 息、休假、請假及職業災害補償,悉依勞動基準法辦理,其他未適用勞動基準法之事業單位,建請雇主參照該法辦理。
    2. 工資:係工讀生因工作所獲得的報酬,包括薪金、獎金、津貼及其他名義之經常性給與,其金額由勞雇雙方議定,但雇主給付的工資不得低於基本工資(自96年7月1日起修正為每月17,280元,每小時95元)。工資的給付,每月至少定期發給2次,惟經雙方約定1次亦可。對依規定延長工時(加班)在2小時以內者,應照平日每小時工資額加給三分之一以上,超過2個小時部分要按平日每小時工資額加給三分之二以上。
    3. 工作時間︰工讀生的工作時間依勞動基準法規定,每日正常工作時間不得超過8小時,每2週工作總時數不得超過84小時。雇主有使勞工在正常工作時間以外工作之必要者,而延長工作時間,雇主延長勞工之工作時間連同正常工作時間,一日不得超過12小時,一個月不得超過46小時。並規定勞工因健康或其他正常理由不能接受正常工作時間以外之工作者,雇主不得強制其工作。
    4. 休息、休假︰工讀生依勞動基準法規定,繼續工作4小時,至少應有30分鐘之休息,每7日中至少應有1日之休息作為例假。又國定假日、勞動節及其他由中央主管機關規定應放假之日,均應休假。
    5. 請假︰工讀生於工作期間有請公假、婚假、喪假、病假、事假的權利,可依「勞工請假規則」辦理。
    6. 職業災害補償︰
    (1)工讀生在工作期間如遭遇職業災害,有關職災補償事宜,適用勞動基準法行業應依勞動基準法第59條規定辦理,不適用該法行業,可參照該法辦理。
    (2)依勞動基準法規定,勞工因遭遇職業災害受傷或罹患職業病時,雇主應補償其必需的醫療費用;勞工在醫療中而不能工作時,雇主應自勞工不能工作之日起,按其原領工資全數予以補償,但醫療期間屆滿兩年勞工仍未能痊癒,經指定醫院診斷為喪失原有工作能力,且不合勞工保險條例所定之殘障給付標準者,雇主得1次給付40個月平均工資,以免除工資補償責任,或仍按勞工原領工資持續予以補償。
    (3)又勞工經治療終止後,經指定醫院診斷審定其身體遺存殘廢者,雇主應按其平均工資及其殘廢程度1次給與殘廢補償。至於勞工遇職業災害或罹患職業病而死亡時,雇主除給予5個月平均工資之喪葬費外,並應1次給與其遺族40個月平均工資的死亡補償金。同一事故依勞工保險條例或其他法令規定,已由雇主支付費用補償者,雇主得予以抵充。
    7. 女工︰如工讀生係年滿16歲以上之女性,依法雇主不得使其於午後10時至翌晨6時之時間內工作。但雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,且符合:(1)提供必要之安全衛生設施。(2)無大眾運輸工具可資運用時,提供交通工具或安排女工宿舍,不在此限。另外,依勞動基準法第30條之1之規定由中央主管機關指定之行業,可依該條相關規定,使女性於夜間工作。至於其他法定有關女性之特別保護規定,女性工讀生亦適用之。
    8. 提繳退休金:依勞工退休條例之規定,工讀生到職後7日內,雇主應向勞保局辦理開始提繳退休金手續,由雇主按月為工讀生提繳退休金至該勞保局之個人退休金專戶,雇主所負擔的退休金提繳率,不得低於勞工每月工資的6%;除了雇主提繳的部份外,工讀生也可以在每月工資6%的範圍內自願提繳,自願提繳的金額可自當年度綜合所得總額中扣除。雇主應為工讀生提繳之退休金,不得因工讀生離職,扣留其工資作為賠償或要求勞工繳回;雇主如果未按月提繳或足額提繳勞工退休金,致工讀生權益受損,得向雇主請求損害賠償。

    (二)、職工福利方面的權利
    1. 凡公、民營之工廠、礦場或平時僱用職工在50人以上之銀行、公司、行號、農、漁、牧場等,依職工福利金條例組成之職工福利委員會,工讀生應依該職工福利金條例規定之比率(每月薪資扣0.5%)繳交職工福利金,自可依職工福利委員會章程享受各項福利措施。
    2. 若機關或事業單位尚未成立職工福利組織者,得從其福利辦法於簽約中明定之。
    (三)、勞工保險方面的權利
    依據勞工保險條例第6條第1項規定,年滿15歲以上,60歲以下受僱於5人以上廠、場、公司、行號及交通、公用、新聞、文化、公益、合作等事業單位暨政府機關、公私立學校之工讀生,投保單位應依同條例第11條規定於工讀生到職當日為其辦理加保。同條例第8條第1項規定,受僱於未滿5人之單位者,得準用本條例自願加保。是以,工讀生如受僱於上開僱用5人以上之事業單位,於到職當日亦應主動請求投保單位辦理加保,工讀生請領保險給付之權利,悉依同條例有關規定辦理。
    (四)、安全衛生方面的權利
    工讀生與一般勞工一樣,他在工作場所工作,雇主應依勞工安全衛生法規定,提供他必要的安全健康保障,雇主除工作場所的設備環境應符合規定外,僱用工讀生,亦應施予安全衛生及預防災變的教育訓練,包括工作安全步驟,告知可能遭遇的危害,工作應注意事項,避難、急救、消防等,此外雇主應事前考慮體能,予以適當配置工作。
    (五)、工讀生的義務
    勞資雙方簽定勞動契約由雇主給付勞工報酬,勞工則提供其職業上的勞務。換言之,依據勞動契約從事所約定的工作,是工讀生基本的義務。此外,勞工對其雇主有忠實義務,其內容包括(技術上、營業上的秘密)勤慎的義務等。
    1. 遵守工作規則的義務:工作規則是雇主行使其對事業的管理所訂定規則,工作規則訂立後,於報請主管機關核備,並在事業場所揭示時,除其內容違反法令相關規定外,勞工即有遵守的義務。
    2. 職工福利方面的義務:事業單位依職工福利金條例組成之職工福利委員會,工讀生應於每月薪津內扣繳0.5%作為職工福利金。
    3. 勞工保險方面的義務:工讀生除有參加勞工保險為被保險人的義務外,並應依規定按月繳納保險費。
    4. 勞工安全衛生方面的義務:依勞工安全衛生法接受體格及健康檢查、安衛教育訓練的義務,以及切實遵守事業單位安全衛生工作守則的義務。

    工讀糾紛問題諮詢管道
    勞 工 主 管 機 關
    單 位 單 位 服 務 電 話
    勞委會職訓局
    0800-777-888
    新北市政府勞工局
    (02)29603456轉6771
    台北市政府勞工局
    (02)27287037
    桃園市政府勞動局
    (03)3322101轉326
    新竹縣政府勞工局
    (03)5518101轉3025
    新竹市政府勞工局
    (03)5324900轉19
    苗栗縣政府勞動及資源處
    (037)357040轉501
    台中縣政府勞工局
    (04)25249876
    台中市政府勞工局
    (04)22291731
    彰化縣政府勞工局
    (04)7264150轉1064
    0800-529191
    南投縣政府社會局
    (049)2222106轉557
    雲林縣政府勞工局
    (05)5341741
    嘉義縣政府社會局
    (05)3620123轉112
    嘉義市政府社會處
    (05)2254321轉154
    台南縣政府勞工局
    (06)6320310轉112
    台南市政府勞工局
    (06)2983068
    高雄縣政府勞工局
    (07)7330823轉316
    高雄市政府勞工局
    (07)8124613轉335
    基隆市政府社會局
    (02)24287801
    宜蘭縣政府社會局
    (03)9251000轉1491
    花蓮縣政府社會局
    (03)8227171~10轉390、391、396
    台東縣政府社會局
    (089)351834轉鄭國鐘先生
    屏東縣政府社會局
    (08)7510282
    金門縣政府社會局
    (082) 371450
    澎湖縣政府社會局
    (06)9270907
    連江縣政府民政局
    (0836)22381轉26

    其 它 申 訴 管 道
    單 位 單 位 服 務 電 話
    刑事警察局檢舉專線 (02)27661919 (02)27668989
    免費報案電話:0800-211-511 0800-211-512
    台北市政府消費者服務中心 (02)27256169
    行政院公平交易委員會投訴專線 (02)23510022
    財團法人消費者文教基金會 (02)27001234
    校園安全及災害事件通報專線 (02)33437855 、33437856
    其他相關資訊:
    (一)、勞工行政單位相關資訊
    1. 求職保障十全十美
    2. 行政院勞工委員會
    3. 台北市政府勞工局
    4. 其他勞工行政單位
    (二)、法律諮詢
    1. 財團法人法律扶助基金會
    2. 台北市政府法規委員會
    3. 工作傷害受害人協會
    4. 政治大學法律服務社
    資料來源:
    行政院勞工委員會
    打工須知百寶箱
    工讀生服務手冊
    求職保障十全十美
    全國就業e網 工作面試秘笈
  • 1. 找尋工作時應持平實的態度,切忌貪心或好高騖遠。
    2. 清楚檢查合約內容、附帶條件
    3. 在簽訂工作契約前,應仔細閱讀所列明的條款。
    4. 如有不清楚的地方,不要隨便簽約,並要求帶走契約正本或副本仔細研究。
    5. 找尋蛛絲馬跡 -留意廣告有沒有誤導的成份。
    o 面試過程是否過份草率,或只需填寫簡單資料即可。
    o 所給予的工資與所需資歷是否與目前就業現況脫節。
    6. 留意工作範圍是否與廣告或面試所述相符
    o 若已受聘,應留意工作性質與招聘宣傳或面試時所述的是否相同。
    o 留意僱主有否遊說你轉任其他涉及投資、推銷等工作的跡象。
    o 如果僱主提出無理要求,應斷然拒絕,更不應替僱主進行非法勾當
    7. 不要隨便繳交款項或交出重要文件或購買公司產品
    o 正當的公司甚少要求應徵者繳交金錢。
    o 若被要求繳付費用,應先問明用途。
    o 不要隨意購買公司產品。
    o 不要隨便交出重要文件。
    o 不要隨便簽署文件,若有任何懷疑,不要簽署任何合約或授權文件,如銀行授權書等。
    8. 尋求協助
    o 為保障自己的權益,應加深對僱庸條例的認識。
    o 若有任何懷疑或不明白的地方,應徵詢家人或朋友的意見。
    o 有需要時可向有關部門,如警方及勞工局等尋求意見或協助。
     
    謀職教戰守則
    如果您看到以下的求才廣告或面試時要求以下事項時,您就要提高警覺、小心受騙
    1. 求職時要求先購買產品或材料費。
    2. 求職時要求先繳交報名費、工作保證金、訓練費或拍照費等。
    3. 求職時要求繳意外險保費。
    4. 連續數週或數月刊登徵人廣告。
    5. 提供待遇豐厚、工作輕鬆、純內勤、免經驗、可借貸。
    6. 沒有載明公司名稱及地址,僅留電話、聯絡人、郵政信箱或手機號碼。
     
    就業服務法須知
    雇主招募或僱用員工,不得有下列情事:
    違者處新台幣30萬元以上,150萬元以下之罰鍰
    ◎為不實之廣告或揭示
    例:要先購買產品
    琪琪急著找工作,她看到報紙上一家只有聯絡地址不具名的某家公司急需徵求電腦人員數名,便趕緊去應徵,接受面試訓練後,公司輔導幹部要求她需先購買一整套產品,才能成為內定職員,然而等她如期達成,公司卻拒絕當初的承諾,要他繼續推銷,也拒絕退還她原先購買產品的錢。
    ○防騙守則
    有工作性質或職種,但沒寫求才公司名稱,只有聯絡信箱或地址,或報紙上廣告曖昧,語焉不詳,無正式的公司名稱,都有可能為不肖的求才公司,求職者應小心辨識;另外任職後若有勞資糾紛,請向當地勞工行政主管機關申訴。
    ◎違反求職人意思,留置其國民身分證、工作憑證或其他證明文件
    例:要求扣留證件
    小強從軍中退役,到一家公司應徵,當初老闆說要辦勞健保,不僅將證件扣留,還簽署一份聲言市工作契約的合同,結果公司倒閉,小強莫名其妙成為這家公司的負責人還因滯欠稅款而被移送法辦。應徵時,公司藉口須留下身分證件並簽下工作合同,預設代罪羔羊的陷阱。
    ○防騙守則
    依就業服務法第五條第二項第二款規定:禁止留置求職人國民身分證或委返求職人之意思留置其工作憑證或其他證明文件。在未正式上班前,千萬不可以把身分證、駕照等重要證件交給尚未前往就業之企業,以免被不法利用。此外,在簽名用印前,要先弄清楚簽名蓋章的文件為何,以免簽下對自己不利之文件。
    在辦公室裡,用印或簽署文件前,要提醒自己『停』、『聽』、『看』!以免被利用成為犯法漏稅的人頭!
    又依照民法的規定,超過二十歲????有完全行為能力的人,要為自己所做的事負責。
    因為一但簽下書面文件,即使是一個錯誤的意思表示或者是受了詐欺的意思表示,都已經發生效力了;而要證明是基於錯誤的認知或是受到詐欺才簽名非常困難,所謂『舉證之所在,敗訴之所在』,所以不????隨便一個人叫你簽,簽下去就沒事了,這些出於自願之行為可能日後都會被拿回來作為不利自己的證據。
    ◎扣留求職人財物或收取保證金
    例:未服務滿預定期限扣薪水
    社會新鮮人小邱沒有求職經驗,第一天上班老闆告訴他公司有培訓新人計畫,為了怕新人「學了就跑」,特別規定社會新鮮人必須做滿兩個月才能領薪水,小邱心想合理,便開始他的上班日子,可是不久,親人又為他找到一個好工作,不得已他只好跟老闆說明原因,不料兩個月離職後,老闆只發了一個月的薪水,並且聲明之所以扣他一個月薪水????因為他未服務滿預定期限之處罰。
    不肖雇主會想怪點子,亂編理由,來達成扣薪水的陷阱……….。
    ○防騙守則
    依就業服務法第五條第二項第三款規定:禁止扣留求職人之財物。工作未滿一定天數不得領薪、未服務滿預定期限之處罰或收取保證金,皆為不合理之要求,求職者應提高警覺,小心被騙,任職後若有勞資糾紛,請向當地勞工行政主管機關申訴。而且對於自己的基本權益如勞保、健保等,要懂得向雇主爭取,才能免於受害。
    對雇主無理罰扣薪水,要依法爭取自己的權益。
    ◎指派求職人從事違背公共秩序或善良風俗之工作
    例:要求先付保證金、介紹費
    小明有心當午夜牛郎,看到報紙刊登『陪女客,一小時一萬元』的求才廣告,心想賺錢機會來了,便前往應徵,不久對方通知他已獲得錄用,現在有個五小時的CASE可讓他試試,但為防範小明不付介紹佣金,需先繳付兩個半小時的費用當保證金,只要交易完成,佣金便可退還,小明依約付了兩萬五千元,回家等候通知接客地點,可是十幾天過去了,對方卻渺無音訊。
    ○防騙守則
    舉凡涉及聲色、娛樂的工作環境,或經營不當的企業等最易暗藏各種求職陷阱。例如:
    有些求才廣告掛羊頭賣狗肉,以應徵清潔人員、服務員、保全人員等名義,要求求職者訂做西裝制服,並簽下本票以支付服裝費用,事後則介紹至色情場所工作,這種令人防不勝防的陷阱,求職者必須小心識破,才能慎防色情販子的侵害。

    申訴方式
    若不小心誤入求職陷阱您可以採取以下方式處理
    1. 如被詐欺或誤入色情行業,應立即報警處理。
    2. 如買到生前契約、氣血循環機等產品或服務,可依消費者保護法第十九條規定,在七天內退還商品,解除買賣契約。建議以存證信函之方式,向公司申訴。按消費者保護法第四十三條之規定:企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之;同法第四十四條之規定:消費者依前條申訴未能獲得妥適處理時,得向直轄市或縣(市)政府消費爭議調解委員會申請調解。
    3. 若有涉及不公平競爭行為之不實廣告、家庭代工或非法多層次傳銷行為,可向行政院公平交易委員會檢舉。公平會服務電話(02)23517567,網站網址"http://www.ftc.gov.tw"。
    4. 如遇不實徵才廣告,應蒐集人事時地物等證據資料,向當地勞工行政主管機關申訴。依據就業服務法規定,雇主招募或僱用員工,不得有不實廣告或揭示、收取保證金、扣留證件等情事,若經檢舉查證屬實,將依違反就業服務法,視情況處新台幣六萬元以上一百五十萬元以下不等罰鍰。

  • 壹 新鮮人就業求職 ~ 打開工作第一道門
    一、做好情報蒐集的功課
    可利用網路或報章雜誌的資料庫,進行更深入的搜尋後,直接到
    你挑選的公司網站登錄履歷。例如:想應徵科技業卻不知「面板五虎」
    是誰、想應徵金融業卻不知14 家金控為何的「求職白痴」,起碼佔
    新鮮人七成以上。如果連哪些公司可應徵都不知道,要如何投履歷
    呢?即使學歷條件再強、有再多工作機會等你,也是枉然!
    做好情報蒐集的功課,才知道自己的機會所在。而且面試時,可
    向主考官展現你「有備而來」的企圖心,提高錄取勝算;更可避免「選
    錯公司入錯行」、以及換工作浪費的時間。
    人力銀行的網路媒合,成為主要求職管道後,雖然找工作大為
    方便,副作用卻是造成許多「懶人求職者」,以為只要上網填個履歷,
    其他都不用費心,交給媒合機制就行了。其實,相對於從人力銀行收
    到的履歷,許多企業會優先錄用參加該公司的徵才活動、或是主動到
    該公司網站登錄履歷的新鮮人;因為主動前來應徵,代表你對這家公
    司有瞭解、有認同,適任性與穩定性較佳。想進好公司,就自己蒐集
    情報、直接寄履歷,不必假手於人力銀行。
    二、別斤斤計較起薪
    愛計較薪水,可說是社會新鮮人的通病。要知道,各家公司的起
    薪雖然高低有別,其實不過是千把塊錢的微小差異。但是你進職場3
    年後,同儕的薪資差距很快就拉大到幾萬元。等到工作滿5年後,
    你的同學中很可能有3%的人,年薪超過100 萬元,另外有30%的人,
    年薪卻不到40 萬元。看待薪水,要抱持「看長不看短,看大不看小」
    的態度,別去計較起薪的微小差異,而是從長遠眼光,看這份工作未
    來能為你的身價「加值」多少。
    哪些工作能幫你「加值」,即使起薪不高也在所不惜?
    ●主管與同事都很優秀,而且肯對新人傾囊相授,你能從這些「職場
    良師」身上,得到專業技能的指導、工作經驗的傳授。
    ●能接觸到有潛力的新技術、前景看好的新市場。
    ●升遷暢通,職級與敘薪能很快向上調整。
    ●有機會外派到國外、或者跨部門輪調,擴大視野與歷練。
    ●公司具有知名度與口碑,能為個人履歷增添光環。
    ●能利用這份工作,累積作品與成果,做為進軍大舞台的跳板。
    所以,新鮮人對於企業願意雇用你,要抱著一顆感恩的心,把它
    當成一個珍貴的學習機會。從前職場所需要的專業技能,80%都是在
    學校培養;但在技術十倍速演進的今天,學校教育已經趕不上腳步,
    2.職場無處不是學習的機會,別排斥那些瑣碎的工作,因為在不起眼
    的細節中,往往蘊含最精深的學問。
    3.從前學歷好壞,可能在職場影響你10 年;現在頂多影響你3 年。
    就算學歷不佳也不要氣餒,因為進職場才是學習的開始!
    四、學習好環境,創造成長空間
    在選擇第一份工作時,最重要的不外乎三點:要有學習的機會、
    要有成長的空間、要有充實的成就感。如果你對於一份工作有著強烈
    的企圖心,在工作中又能夠發揮積極的學習態度與能力,我想沒有一
    個老闆會不賞識你的。
    有所學習,自然個人就會有所成長進步,若是在職位上已經成長
    到幾近飽和的狀態,卻苦無升遷管道,那麼即使是跳槽又何妨呢?沒
    有人能保證第一次找工作就押對寶,只要你確實認為跳槽能夠有更好
    的環境,學習到更多的事物,企業主管應也瞭解這是無法阻擋的必然
    趨勢。但是在選擇轉換工作環境時,應要客觀地評估自己的實力與資
    歷,千萬不要讓履歷表上的工作經驗呈現「沾醬油」狀態。無法在工
    作中培養自己的定性與耐性,想來事業勢必也難成大局的。
    五、工作心態很重要,老大心理要不得
    不論你投入何種類型的公司之中,追求成功的要訣,首先就是工
    作的心態與精神要正確。能夠從研究所修習並順利畢業的各位,相信
    各有個人擅長的領域。但是,千萬不可以因此就存在所謂的「老大心
    態」。
    高學歷並不代表一定會成功,只是比較容易成功罷了。為何較容
    易呢?因為你受過比較好、比較細微的邏輯思維訓練,以便於在工作
    蒐集資料、分析評斷。這將會是你追求成功的助力。
    六、多看多問還要多做
    在工作上保持強烈學習的原動力,也是成功要訣之一。要能夠不
    斷學習,就需培養能靈活運用的腦袋。切實把握「多看、多問、多做」
    的學習態度,才能真正地投入其中。你可能會說:多做,可能就會多
    錯,那不更糟嗎?沒錯!多做,的確可能會多錯,但是回頭想想,多
    錯,你不也就多學一點了嗎?古人說:「不經一事,不長一智。」這
    話可不是隨便說說的。
    此外,也要懂得如何在環境中追求「人和」的境界。有高學歷的
    背景,更要懂得謙卑,別人才會越加尊敬你,才越容易營造和諧的工
    作氣氛。達到了「人和」的境界,相信你在任何職場、任何工作環境,
    一定都能夠得心應手。
    七、自我加值,永久保障
    在職場上,你不但追求成長,更重要的是,要開闢出永續發展的
    空間。初期階段,當然最重要的是積極建立基本的工夫,而累積了一
    定的實力後,就會進入追求「自我加值」的境界了。
    現在一般人的職場生涯,比從前來得短。尤其置身高科技產業界,進
    入45 至50歲,也許就得為退休後的生活打算了。所以如何在短暫的
    職場生涯中快速學習、快速成長、快速累積財富,將是新世代職場新
    鮮人必要面對的課題。
    想要延續自己的職涯,最重要的就是不斷地學習成長,讓實力持
    續加值,以保有屹立不搖的地位。現在即使待在公家機關,都未必能
    夠永久保障,更何況是競爭激烈的民間企業呢?真正的保障,就在於
    自我累積的價值。如何學習適應瞬息萬變的環境,不斷地發揮創意以
    求生存,以及將周遭的壓力適當地釋放出來,這些才是追求個人永續
    發展的關鍵。

    貳 常見求職陷阱總蒐錄
    一、還沒工作,就先收錢
    還沒有正式上班,雇主便先要求預付工作保證金、材料費、訓練
    費、拍照費或意外保險費等等,要小心!
    二、索取身分證明文件
    不肖公司常藉口辦理勞健保,索取身分證和印章,讓應徵者糊裡
    糊塗淪為犯法漏稅的人頭,要小心!
    三、巧立名目扣剋薪資
    佯稱為防止新人「學了就跑」,規定須做滿多久才能領薪水;或
    面試時宣稱有保障底薪,但卻訂定各種高額罰款,使底薪所剩無幾,
    要小心!
    四、每天在徵儲備人員助理
    應徵前可先透過政府單位網站,查詢該公司是否為合法立案的企
    業。特別當徵才廣告長期連續刊登,且每次都以徵求儲備幹部、兼職
    助理含糊帶過,去電詢問又對營業項目語焉未詳時,要小心!

    五、錢多事少,輕易被錄取
    聲稱待遇優厚、工作輕鬆、純內勤、免經驗、可借貸,去面試時
    發現根本沒有問什麼,就被輕易錄取時,要小心!
    六、地點偏僻,員工詭異
    若面試地點地處偏僻,最好能有友人陪同並在外等候;而面試時
    若發現其他員工不像在工作,面試官態度輕佻時,女性求職者務必提
    高警覺,除不飲用公司提供的茶水外,最好儘快結束面談離開。

    叁、工讀生(學生打工)應注意事項
    一、工讀前宜向學校實習輔導處或各地就業輔導機構作工讀諮詢,先
    行瞭解就業市場狀況及擔任的工作內容、工作型態、有無安裝合
    格有效的安全防護裝置等,避免擔任有危險性及自己體能無法負
    擔得了的工作,不能只顧工資的高低,否則一旦發生職業災害,
    就後悔莫及了。
    二、工讀儘可能選擇與自己所學類科相關的工作,俾學以致用或與自
    己性向、興趣接近,且自認最適合的事業單位,並避免有安全之
    虞的工作。
    三、書面契約內有以下條款,即須先請教政府勞工行政主管機關後再
    行簽約:
    1.預扣薪資–即先剋扣若干工資,作為賠償之預備違約金。
    2.未工作滿多少天不得領薪。
    3.未服務滿預定期限之處罰。
    4.預繳工作保證金。
    5.放棄一切民事賠償條款。
    6.強迫加班條款或不加班扣錢條款。
    7.扣押身分證。
    四、有些求才廣告,或廠商雇主自發招募求才訊息,或有掩飾不實情
    形,應謹慎辨識,小心掉進就業陷阱,招致受騙與剝削。
    五、要求購買公司產品或實施教育訓練還須收費之情形。
    六、儘量結伴參加工讀,俾相互照顧協助,亦較易適應。
    七、遵守服務單位工作規則,注意言行,建立和諧人際關係,俾塑造
    良好形象。
    八、遵守勞工安全衛生守則,並應參加服務單位之安全衛生及預防災
    變訓練或講習,謹慎工作,以策安全。
    九、隨時與學校家長保持聯繫,並告知工作場所地址及電話號碼。
    肆 求職禮儀-5 步驟
    步驟1:介紹之禮
    職場裡進行一對一自我介紹時,名片是不可或缺的工具,如果外
    出洽公忘了攜帶名片,會給予他人做事迷糊的印象,不僅有損個人形
    象,甚至影響他人對公司的觀感。記得準備專屬的名片夾,你可不想
    在客戶面前,把身分證、照片、捷運卡掏得滿天飛吧!
    在遞名片時有以下準則:由屬下、晚輩先遞出、名字朝對方雙手
    遞上,並同時介紹自己,先報公司大名,再報個人姓名、職稱。收取
    對方名片時亦要雙手接下,同時複述一遍。有時雙方會握手以示善
    意,除非是相當熱絡的情況,並不會伸出雙手並握。初進公司,最好
    多主動與人打招呼,即使沒機會自我介紹,也可以加深別人印象,遇
    上機會時,先主動自我介紹,報上部門及職稱,適度的寒暄交談。
    步驟2:電話禮儀
    職場可與家裡不同,咧嘴大聲笑鬧都不合宜,由於非面對面溝
    通,應對更要清楚、謹慎,以免引起不必要的誤會。尤其忌諱公私不
    分,在工作場合打私人電話。接聽電話盡量減少使用無謂的語助詞如
    「喂」、「呀」、「嘛」等。記得在電話旁備好紙筆,把重要的事項
    記下,必要時重複一次以確認。
    去電記得先報上公司、名字,以免顯得唐突。幫忙同事接聽電話
    留言時,要把來電者公司、姓名、事項、回電方式記下,傳達清楚。
    遇到有急事時,委婉告知對方擇時再聯絡,千萬別讓對方久候,這可
    是相當不禮貌的。代接同事電話,同事卻要佯稱不在時,要有技巧的
    表達,不要讓來電者覺得不受尊重。
    步驟3:接待賓客之禮
    有客戶來訪時,要迅速迎接,別讓客人久等,並確認受訪者,引
    導客戶到會客地方。在引導客戶方面,站在客戶左前方進出辦公室或
    上下電梯,別忘了讓客人優先。態度誠懇加上不怠慢客人,絕大多數
    都不會出錯。在對應上,切忌背對客戶說話、邊吃東西邊說話、以及
    盡量避免與客戶起爭執。
    即使不是直接接待賓客,在公司走廊上或辦公室裡遇見訪客,別
    忘了微笑點頭致意,會無形中增加訪客對公司整體的好感度。
    步驟4:與上司、同事間的禮儀
    剛加入公司的新鮮人,無法一下子就認識所有的人,不過最起碼
    直屬上司與部門同事都認得,在走廊或其他場合碰面時,千萬記得要
    主動打招呼。遇到有第三者在場,甚至可以請同事代為介紹,增加人
    際網絡。不可因與上司、同事熟稔之後,就肆無忌憚,顯得過於隨便。
    步驟5:宴客、典禮及會議場合的禮儀
    新鮮人別驚訝,宴客也是講究禮儀的,尤其在座位席次的安排
    上。通常是將前排中間或是距離入口最遠處設為上席,接待單位可依
    此做適當的席次安排。在會議上發言需注意以下幾點;不要遲到、勿
    獨佔發言時間、勿打斷他人、勿與鄰座竊竊私語,這些都是不尊敬他
    人的舉動。對於他人發言有意見時,也不要予以全盤否認,委婉的表
    達自己的看法,可以說:「某某先生的意見,我覺得有道理,不過…」,
    並清楚說明自己論點的理由。

    伍 邁向成功職場生涯的人際能力三步驟!
    在上個世紀的工業化與後工業化時代裡,生產能力與技術能力是
    職場中的關鍵能力。但是到了21 世紀的服務化、資訊化、知識化社
    會裡,除了這二種能力以外,更重要影響職業生涯成敗的卻是人際能
    力。為什麼同樣努力不懈,有些人成為成功者,有些卻不會成功,這
    中間的差別非常值得探討!
    步驟一:向上經營的人際能力:長輩提攜、貴人相助!
    許多成功者的生涯經驗裡,大多都有長輩提攜、貴人相助,因為
    除了個人努力學習、打拚事業以外,年輕人要靠自己成功並不容易,
    如果有長輩提攜就更有嶄露頭角的機會。但是多數人並不擅長「跨世
    代合作」,除了「原生長輩」以外,並不太會去經營「衍生長輩」的
    關係;如果父母、兄姊、叔伯…等原生長輩的實力夠強的話還好,但
    如果不是含著金湯匙出生、或與豪門聯姻的話,就必須靠自己努力經
    營衍生長輩的關係。
    經營長輩關係,首先要設法擴大自己涉獵的領域,創造並且珍惜
    每一個與長輩接觸的機會,包含:親友、上司、老師、長輩的朋友、
    社團前輩等,必須持續發展緊密的互動關係,這是非常重要的技能。
    因為長輩擁有較多資源,而年輕人往往具備很好的能力、抱負與熱
    情,但缺少了機會和資源,若能夠適時得到長輩加持,便會如虎添翼。
    所以經營長輩關係是個人職涯成功的第一寶典。
    步驟二:向下扎根的人際能力:培養部屬、建立班底!
    當有了很好的能力基礎、認真態度、與一展鴻圖的決心,加上又
    有長輩加持,成功的機會已經大增,倘若還具有培養部屬、建立班底
    的人際能力,就能夠向下扎根,建立強大的執行力團隊,這正是生涯
    成功的第二寶典。若是沒有班底的支撐,即使長輩提供了再多資源也
    是接不住的,因此誠心誠意待人,建立自己的班底非常重要。要懂得
    分享、提攜後進、幫助別人,部屬們才願意追隨,必須具備這樣的領
    袖魅力,才能建立自己的班底。
    相對地,有些人明明個人能力極佳,但卻不懂得帶人、帶心,即
    使有資源也不願意與人分享,任何人跟他共事都沒辦法合作;沒辦法
    帶領人、號召人、感動人,就成了單打獨鬥的戰士。如果不具備領導
    團隊的能力,即使擁有再好、再多的機會與資源,仍舊沒有辦法將資
    源整合運作,一切都只是空談。
    所以,一定要懂得建立團隊與培養班底,要能關懷部屬、欣賞部
    屬、懂得授權、放手給員工去做,培養彼此默契,建立禁得起考驗的
    革命情誼,這樣才能培養部屬的能力,真正建立屬於自己的班底。
    步驟三:橫向發展的人際能力:開放心胸、人脈網絡!
    除了向上、向下的縱向人際能力之外,平輩之間橫向的人際能力
    是第三寶典,必須設法建立橫向的「人脈網絡」。因為任何企業都必
    須是一個「開放式的組織」,通常在一個組織內很難獲得企業所需的
    所有資源,必須要靠與其他企業的合作交流,進行資源交換。如果在
    組織的資源範圍內遇到無法解決的問題,或是無法獨力完成任務的時
    候,就必須要借助外力、尋求外部資源或支援來挹注,
    這時候橫向的人脈網絡就變得非常重要,有時透過橫向合作的關
    係可得到更好的發展。這也是一種人際技能,要能夠開放地與外界交
    換資訊,才能知悉市場的趨勢與動向,透過不斷的資訊交換、資源交
    流與合作,才會有更強的競爭力。如果組織變成是一個「封閉組織」,
    個人的人脈網絡又不暢通,純粹只是關在公司裡,個人與組織的發展
    都會受到限制。尤其是當組織面臨問題、必要的解決方案並不在組織
    之內時,就必須尋求外部支援才能夠解決問題,如果沒有橫向的人脈
    關係,便難以解決組織問題。
    陸 換工作不如換心情
    從事過的每一份工作,多少都存在著許多寶貴的經驗與資源,這
    些都是人生中值得學習的經驗,如果你每天能帶著一顆感恩的心去工
    作,相信工作的心情與態度,自然是愉快而積極。因此當您興起「另
    起爐灶」的念頭時,不妨先轉換您的心情,以新的角度看工作、看事
    情,或許離職的想法會就此打消。
    在職場的生涯中,換工作也許是必經的過程,但是每一次的轉
    換,是否為您帶來正面的效益及自我提昇?這是轉職之前必須深刻思
    考的問題。很多人為了跟著流行走,只看到新工作、新公司表面的優
    點,卻沒有思考自我的工作態度與心情,在輕易的放棄原本熟悉的工
    作之後,結果卻陷入另一個每天抱怨的惡性循環中。
    工作沒有每天輕鬆的,企業也沒有零缺陷的,一般上班族,常會
    犯了一個毛病,對現在服務的企業因太了解而產生抱怨,人一有抱怨
    所看到的都是負面的,所以總會認為現在服務的公司簡直「一無是處」
    而想換工作,追尋另一職場歸宿。在此情況下,只要是新的公司,甚
    至是不認識的企業,眼睛看到的都是新公司的優點。如果抱持這樣的
    心情換工作會陷入長期失業的輪迴裡。
    轉換對工作的態度與認知
    每一個想換工作的人,當然都不希望如此。事實上,一般人在工
    作不如意的時候,常常不知追根究底,找出自己真正面臨的問題或原
    因,而期待環境或他人能為自己改變。當期待落空,心中自然產生失
    望與無助,這就會影響一個人的心情,並打擊繼續工作的意願,進而
    想到換工作。
    根據統計,一般人轉換工作不外乎以下的10 種原因(除了主觀
    因素如就學、健康等之外),轉職前先做好自我檢查的工作,如果造
    成你離職的原因不是工作心態的問題,此時換工作才是最恰當的選
    擇。不過在檢視的過程中,您或許會發現,轉換對工作的態度與認知,
    可能才是最根本的問題。
    轉職前先做好自我檢查
    (1)薪資待遇欠佳:薪資和貢獻必須成正比,如果你的付出夠多,老
    闆或主管絕對無法視而不見。另外,薪資收入除有形的貨幣所得
    外,也應算算無形的貨幣收入,如:人際關係、教育訓練、企業
    資源等。
    (2)自覺非適才適所:你對於自己的專長和興趣夠了解嗎?還有沒有
    提昇的空間?或是現在的工作你還沒有發覺可以發揮的地方?和
    主管多溝通可能找出真正的問題。不是每個人出生時就決定了適
    才適所,適才適所是用心努力工作下才會發覺的,而且一個人不
    會只有一個適才適所,對每件事情都有投入的人,就會找出更多
    的適才適所。
    (3)對公司或主管的經營方針有疑慮:仔細想想看,是不是有多半的
    原因,出在和主管的溝通上?是否已經充分表達自己的想法,而
    沒有獲得完整的說明,或是仍無法說服自己?另外,對於公司的
    文化是否願意抱持適應的心情?也是應該思考的問題。
    (4)工作時間過長:先問問自己是不是工作效率太低?還是業務真的
    超過負荷?若是前者,不正是自我提昇與學習的最好機會?若是
    後者,應尋求其他的支援,或向主管提出解決之道。
    (5)對職場工作氣氛不滿:是你的人際關係不好?還是你對於主管、
    同事一直看不順眼?不要一直站在自己的角度去思考問題,凡事
    反求諸已,可能看到的又是另一片海闊天空,試試用自己的態度
    或幽默感改善大家的氣氛吧!
    (6)企業教育訓練不足:一個充滿挑戰性的工作,壓力必定很大,在
    工作中是否能獲得成長,端看你的態度而決定。一個好的主管、
    一個好的同事,可能比制度上的教育訓練,讓你獲益更多。
    (7)昇遷管道僵化:公司都沒有人獲得昇遷嗎?還是你的績效不彰?
    不要只會嫉妒別人的昇遷,或是先入為主的認為別人昇遷是靠關
    係、拍馬屁,可能別人的努力你都沒有看見。何況拍馬屁、靠關
    係,也是另類專長呢!
    (8)交通不便:可以早點起床嗎?可以改變自己晚睡的習慣嗎?每個
    人都有惰性,但在工作的態度上,只有勤勞才會有收獲,那是基
    本的自我要求。
    (9)對行業前景及公司未來感到不安:俗話說景氣好的時候,有賠錢
    的公司,景氣不好的時候,也有賺錢的公司。網路的泡沫化也是
    很好的例子。公司或行業的前景,須要專業而冷靜的判斷,問題
    是自己是否累積足夠的專業?通常景氣不好,才能看出企業內部
    人才的團隊經營能力。
    (10)自己的能力未受肯定:有時我們會高估自己的能力,一昧的懷才
    不遇、書空咄咄,只會在職場中令人嫌棄。多和主管談談自己的
    工作內容或抱負,甚至主動多參加緊急重要的專案執行,將有助
    於主管對自己能力的肯定與了解。
    每天能帶著一顆感恩的心工作
    最後想奉勸那些準備換工作的朋友,每一份工作或每一個工作環
    境都無法盡善盡美,令人稱心如意。仔細想想,自己曾經從事過的每
    一份工作,多少都存在著許多寶貴的經驗與資源。例如失敗的沮喪、
    自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是
    人生中值得學習的經驗,如果你每天能帶著一顆感恩的心去工作,相
    信工作的心情與態度,自然是愉快而積極。
    因此當您興起「另起爐灶」的念頭時,不妨先轉換您的心情,以
    新的角度看工作、看事情,或許離職的想法會就此打消。如果您不能
    調適自己的工作態度與心情,建立正確的工作觀,下一個工作必定又
    是惡夢的開始。想換工作嗎?先換換心情吧!
  • 一、求才廣告:
    1.求才廣告刊登方式:在求才登記收據求才廣告刊登欄選擇國內新聞紙或台灣就業
    通,請謹慎勾選,中途不可變更刊登方式,雇主或委任仲介未依前開規定辦理者,
    應重新辦理求才登記。
    2.依據行政院勞工委員會於102年12月10日以勞職管字第1020507263號令修正發布
    「雇主聘僱外國人許可及管理辦法第12條」規定,雇主辦理國內求才登記後,於
    求才登記次日起應登載於台灣就業通,倘逢隔日為例假日之案件,則依「行政程
    序法第48條」規定,遇星期日、國定假日及休息日,順延至工作日登載。「例如:
    當週(星期五)辦理之外籍勞工求才登記案,適逢隔日為假日(星期六、星期日)
    之案件於次(星期一)登載於台灣就業通;若選擇登報者,亦同時刊登勞動部所規
    定之國內新聞紙。」
    3.若選擇刊登國內新聞紙應於『(高雄市及屏東縣-中國時報、聯合報、自由時報、
    蘋果日報、臺灣時報、中華日報、工商時報、經濟日報、人間福報、民眾日報、真
    晨報)、(台東縣-中國時報、聯合報、自由時報、蘋果日報、工商時報、經濟日
    報、人間福報、更生日報、民眾日報)、(澎湖縣-中國時報、聯合報、自由時報、
    蘋果日報、工商時報、經濟日報、人間福報、臺灣時報、澎湖日報、澎湖時報)』
    之其中一家新聞紙地區版刊登求才廣告 3 日。字體應清晰可辨識,至少以 4 段 13
    行格式刊登於地區版求才廣告。
    4.依據雇主聘僱外國人許可及管理法第 12 條規定求才廣告內容應包括:求才工作類
    別、人數、專長或資格、雇主名稱、工資、工時、工作地點、聘僱期間、供膳狀況
    與受理求才登記之公立就業服務機構名稱、地址及電話。倘公司提供膳宿,則應
    於求才廣告內分別敘明每餐費用及住宿費用之數額,膳宿費合計以新台幣 5,000
    元為上限。
    5.登報內容如未依求才登記內容刊登或刊登錯誤者,應重新辦理求才登記,並於相
    關法定期間重行起算。(依據102年12月30日勞職管字第1020508251號函)
    6.登報範例
    ○○公司、○○機構或○○雇主徵(操作工或機構看護工或家庭幫傭或漁工)○○
    名,男女學歷經驗不拘,供膳宿(每餐扣○元、住宿每月扣○元) 合計○○元 (膳
    宿費用不得超過 5,000 元),長期僱用,工作時間、休假方式(依求才登記表實際
    狀況填寫),月薪○○~○○(若為輪班須刊登日班薪資○○~○○;夜班薪資○○
    ~○○),工作地點○○縣(市)○○(鄉鎮區)○○路,意者自即日起至○○就
    業中心登記,地址:○○○,電話:○○○。
    二、補件期限:依據 100 年 10 月 5 日勞職業字第 1000130723 號函規定,若文件不齊需
    補件,補件期限為 7 個工作日;惟如有特殊原因可再補件 1 次,期限為 3 個工作日。
    若逾期未補正以原件退還雇主,視為未申請求才證明。
    三、依據勞委會 95 年 10 月 27 日勞職外字第 0951180344 號函規定:雇主於辦理國內招
    募時所僱用之本國勞工,應依勞工保險條例第 6 條規定為該等勞工辦理勞工保險,
    若雇主未依規定辦理者,公立就服機構應不予開具求才證明書。
    四、依據 95 年 11 月 1 日勞職外字第 0951180319 號函規定,雇主辦理聘僱外籍勞工前
    國內招募時,有下列情事之一者,應不予核發求才證明書:
    1.雇主舉辦甄選測驗,未於辦理求才登記時將「甄試項目」及「錄用標準」送公立
    就業機構備查,而對於公立就業服務機構所推介之人員或自行前往應徵之求職
    者進行甄選測驗。
    2.雇主舉辦甄選測驗依規定刊登求才廣告時,其專長或資格內容未載明甄試測驗之
    項目。
    3.雇主辦理國內招募之應徵或實測地點,未於公立就業服務機構或外國人預定工作
    所在地舉行,或應徵、實測地點屬大眾運輸交通工具無法直接到達,而雇主未
    負責安排交通工具,並自受理求才登記之公立就業服務機構來回接送求職者前
    往應徵或實測。
    4.雇主申請聘僱外國人從事重大工程工作,於辦理求才登記時,未提供經工程主辦
    機關或其所委託監造單位確認之求才需求工種及人數證明文件。
    五、依據 95 年 11 月 1 日勞職外字第 0951180324 號函規定:雇主於辦理聘僱外籍勞工
    前國內招募時原則不得舉辦甄選測驗。
    六、依據 95 年 8 月 3 日勞職外字第 0950507854 號函規定:
    營造業雇主辦理國內招募時,求才登記工種應包含體力工,求才需求工種及人數,
    應由工程主辦機關或其所委託監造單位確認,並開具證明後始得辦理求才。
    七、依據勞動部 107 年 11 月 2 日勞動發管字第 10705114251 號令修定「雇主違反就服
    法第 54 條第 2 款規定不予許可及中止引進裁量基準」:
    1.不實陳述工作困難性或危險性等情事。
    2.求才登記之職類別屬非技術性工,以技術不合為理由拒絕僱用求職者。
    3.以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、
    婚姻、容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分、學歷、經驗、身高、體重、
    專長、未經甄選測驗以技術不合、不適任、無適合職缺、無工安知識或無法提供
    膳宿等條件之一,拒絕僱用本國勞工。
    4.甄試測驗內容與勞工所從事工作內容無直接關聯性。
    5.以等候通知(超過二星期)或其他方式延後僱用本國勞工者。
    6.未依求才廣告之勞動條件內容錄用公立就業服務機構推介之本國勞工或自行前
    往求職者。
    7.聘僱本國勞工之勞動條件低於刊登求才廣告之勞動條件。
    8.雇主與本國勞工所定勞動契約之工作期間短於外國人之聘僱期間者。
    9.以無缺工、無薪休假或其他不供給工作之方式,拒絕僱用本國勞工者。
    八、文件如有塗改者,請加蓋雇主或經辦人之印章,以示負責。
    九、依據個人資料保護法第 29 條規定:「非公務機關違反本法規定,致個人資料遭不法
    蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者,負損害賠償責任。」所以「聘僱國內勞
    工名冊系統」僅提供雇主或委任仲介線上填報聘僱外籍勞工前之國內求才用途,不
    得移作他用,如有違反「個人資料保護法」相關規定洩漏求職者個人資料之行為,致
    使求職者權益受損,應自負相關法律責任。
  • 找工作對於勞工人生是一件重要的大事,勞工應事前作好準備,以免吃虧,資方也必須了解法律規定,以免反而觸法。在法律上,求職就是一種勞方找尋另一契約相對人過程,雙方皆係訂立符合雙方想要的勞動契約之過程,在此一意義下,求職就是勞方以締結勞動契約為目的之接觸過程。因此,我們在求職究竟要注意什麼?除了人生經驗外,另外,就是對於相關求職所需之法律知識,也是很重要的問題。


    坊間經常發生求職詐騙事件,許多都是因為求職者不了解法律下所發生之爭執,如要求繳交不知用途的費用、購買公司之產品或服務、辦理信用卡、辦理銀行帳戶並給予帳號密碼、提款卡、交付證件及信用卡、未任用前簽署文件、契約、要求提供個人或家庭個人資訊,又如飲用酒類及他人提供之不明飲料、食物,或至非法或不正當工作場合面試!另外像締結內容不當之勞動契約,當然這種情況都是要小心避免,否則事後就算後悔,不免發生損失。


    因此,除了基本上之刑法規定外,為法律上加強對於勞工(求職者)之保障,因此訂立就業服務法,規定雇主招募或僱用員工時不得有就業歧視,不得為不實之廣告或揭示,或違反求職人或員工之意思,留置其國民身分證、工作憑證或其他證明文件,或要求提供非屬就業所需之隱私資料;扣留求職人或員工財物或收取保證金;更不得指派求職人或員工從事違背公共秩序或善良風俗之工作,基本上許多求職詐騙都是違反就業服務法規定,為免求職過程發生爭議,勞工了解就業服務法應有其必要的!


    另一方面,勞基法針對於勞動契約內容保障方面,無論在工資、工時、工作地點或勞動條件,勞基法可以作為勞動契約內容的基本保障,避免求職過程發生爭議,求職者亦有了解勞基法及勞動契約之必要性。簡單來說,就勞基法上之《勞動契約》係指以雇主給付款酬,勞工持續提供從屬於雇主勞務之契約型態(參見民法第482條規定),勞工提供勞務過程必須受到雇主指揮監督,並加入雇主組織內提供勞務,勞工方面,通常預期因此可獲得之工作條件,如固定或可預期之工作報酬、工時、工作地點、工作方式及享有勞工保險、就業保險及全民健康保險等社會保險,雙方具有特定人格之結合關係,此種特質在法律上叫作「從屬性」。其次,契約期限通常以不定期契約為主,僅在勞基法第9條所規定之範圍內得訂立臨時性、短期性、季節性、特定性工作,但通常具有反覆實施,具有相當持續性質。第三,勞工必須先依雇主指示提供一定期間勞務後始能獲得報酬,在法律上即為「報酬後付主義」。第四,相關契約條件一般受到勞基法規定保障,僅可以比勞基法更優厚,不可以比勞基法更差(勞基法第1條第2項),但在勞基法沒有規定下,雙方針對勞動契約實際的內容可以具體約定,所以我們一定要了解勞基法規定,以免不知法律狀況,錯失主張權利機會。


    下列就針對雇主常見的違法行為,找工作時要注意哪些事情?


    (一) 勞動契約相對人不明確的問題


    契約特性於相對人是否具有履約能力,因此,我們可以知道,雇主是否值得信賴,是非常重要的,雇主是契約之相對人,也是未來若發生問題的時候,勞工求償或請求之對象,有些不肖雇主會利用第三人名義來逃避雇主責任,因此,在求職可能發生問題,常見如明明是如外國法人到台灣招募員工,卻未完成合法登記,而利用台灣人或台灣公司招人,又如明明應募的是A公司,但到了簽約變成B公司等問題。


    這些問題,都是告訴我們事前徵信的重要性,雇主至少是合法的組織,因此,如果是以公司型態,事前蒐集應徵公司的相關資料,可至經濟部網站查看該公司的營業項目為何,與在報上刊登的內容、主試者所說的內容及您實際上看到的公司情況三者是否相符,事前保留求職廣告或徵人啟示之刊登者為何,而其他法人,如財團法人或社團法人,最少應查詢法人登記或主管機關是否有合法登記。至於,沒有法人組織之雇主,最好看一下有沒有工廠登記、獨資或合夥稅籍登記或其他法令之登記。


    值得注意,當然不是雇主方面有登記就可以放心!但是發生問題時,最少要知道自己提告的對象為何人,應由何人承擔責任,否則法律也派不上用途。因此,在求職過程中,若簽約、用人主體與其徵人廣告不同的狀況,求職者當然可以主張雇主徵人啟示不實,而在求職者受有損害之情形下,得以就業服務法第5條第2項第1款所定「雇主招募或僱用員工,不得有下列情事:一、為不實之廣告或揭示。」違反者,可依同法第65條規定,處罰30萬元至150萬元罰鍰。向地方勞政主管機關檢舉申訴,使雇主受到應有處罰。


    (二)面試時工作內容與權利義務交代不清


    求職者應就勞動契約內容及細節,查考有無符合勞動基準法的內容,必要詢問主試者關於勞動契約之具體內容。面試時工作內容與權利義務交代不清都要特別小心,畢竟勞動契約特質,就是雙方要長久合作往來,資方一開始就言詞閃爍、含糊、無法清楚交代明確的工作內容、待遇,甚至沒有勞保等也無法交代,可能就表示這家公司有問題,必須提防。


    另外求職者針對待遇及福利問題,也不要羞於啟齒,本身的權利要維護,一般如求職啟示已經明確記載,可以省略雙方不必要時間,但是如果書寫不清,關於薪資、工時、工作地點或其他工作條件還是要確認,甚至以「承攬」、「委任」或其他合夥或入股契約,均與勞動契約內容不符,若雇主執意要訂立此種可能會導誤之名實不符契約,如果公司不願意修改,對這種疑團重重的公司,不必寄望未來,能抽身離去,其實也是避免糾紛的好方法。

    當然,求職者當然可以主張雇主徵人啟示不實,而在求職者受有損害之情形下,得以就業服務法第5條第2項第1款所定「雇主招募或僱用員工,不得有下列情事:一、為不實之廣告或揭示。」違反者,可依同法第65條規定,處罰30萬元至150萬元罰鍰。向地方勞政主管機關檢舉申訴,使雇主受到應有處罰。

    (三)不實徵人廣告

    一般企業在徵求員工,大都透過媒體廣告、網路徵才、獵人頭公司、夾報、公用佈告欄張貼廣告、校園徵才等方式。常見如「假徵才,真直銷」、「假徵才,真詐騙」等,廣告徵才,有些根本沒寫明要求的條件,或美其名為應徵「培訓幹部」或以A公司名義刊登B公司的徵才廣告,甚至以謊報薪資(如沒有明確說出要超過法定工時加班才有這種薪資),這些都可能是特定業者玩的「文字遊戲」,不要被含糊不清的文字蒙蔽。也有同一家公司以不同的公司名稱來徵才,再由不同主管來招收人馬,要特別小心。

    鑑於求職廣告之泛濫與不實,致求職者之就業平等與安全被侵害之情形層出不窮,政府考量國民就業機會之保障,規定雇主招募或僱用員工時,有不實之廣告或揭示,此即就業服務法第5條第1項第1款規定:「雇主招募或僱用員工,不得有下列情事:一、為不實之廣告或揭示。」違反者,可依同法第65條規定,處罰30萬元至150萬元罰鍰。至於,如何判斷不實廣告,如「…應視廣告主於廣告當時,就足以影響具有普通知識經驗之一般大眾為合理判斷並做成交易決定之表示或表徵,有無虛偽不實或引人錯誤情事」(最高行政法院91年度判字第1926號判決參照)。一般在判斷該徵才廣告是否不實,通常會依循下列事項標準:一、以標示或廣告之相對人有受誤導之虞即為已足;二、須足以誤導相當數量之行為相對人;三、有使行為相對人在重要事項上受到誤導之虞;四、標示或廣告違反求才者之真意(台灣高等行政法院93年度訴字第327號判決參照)。簡言之,不實徵才廣告,是指雇主刊登廣告內容與客觀事實不完全相符,造成一般大眾於重要事項上的判斷及決定有受誤導之虞,且廣告違反求才者的真意。舉凡徵才廣告勞動條件不實,如勞健保、薪資、工作地點等不實,由於此等要素可能為求職者決定應徵工作的重要因素,因此,雇主若不實登載,是有可能誤導求職者而屬於不實之徵人廣告。


    這些掛羊頭賣狗肉的不實徵才廣告形形色色,不勝枚舉,其目的不外乎「假徵才真詐財」或「假徵才真賣淫」,求職者只有睜大雙眼,以免被騙,萬一被騙,求職者如遭遇類似上述情況,應主動向各地政府機關檢舉,最好保留涉嫌不實徵才的廣告內容等資料,以利查處。行政機關就不肖雇主不實徵人廣告依法重罰,才能大快人心,也使不肖業者不敢心存僥倖,求職安全之空間與機會。


    (四)要求簽署不合理的契約內容

    依法,勞動契約應約定下列事項,如工作場所及應從事之工作、工作開始與終止之時間、休息時間、休假、例假、休息日、請假及輪班制之換班、工資之議定、調整、計算、結算與給付之日期及方法、勞動契約之訂定、終止及退休、資遣費、退休金、其他津貼及獎金、勞工應負擔之膳宿費及工作用具費、安全衛生、勞工教育及訓練、福利、災害補償及一般傷病補助、應遵守之紀律、獎懲、其他勞資權利義務有關事項(勞基法施行細則第7條規定)。

    勞工若沒有就上開內容與雇主有特別約定或約定內容牴觸勞基法規定,則適用勞基法規定,契約內容有疑問時對於勞工作有利的解釋。有些雇主會故意隱藏對員工權益不利的字眼,這是工作契約的陷阱,求職者在簽署工作契約時,為避免損及自身權益,要睜大眼睛看清內容,以免吃虧。此外,勞工針對自己應有的權利與義務該有所瞭解,以免模模糊糊被雇主坑了。


    其中對於勞方最不利之不當條款便是『違約金條款』、《最低服務年限》及《離職後競業禁止》之約定。所謂『違約金條款』係指概括規定勞工祇要違反勞動契約之債務不履行,均須給付一定違約金,甚至須由薪資內扣除,如不小心弄壞店內物品或商品、盤點貨品有遺漏等狀況。所謂《最低服務年限》即是約定勞工工作應滿幾個月或幾年始得離職,否則就不能請領薪或違約金,而所謂《離職後競業禁止》則是約定勞工離職後不得擔任原職務或公司營業項目的工作。


    關於《違約金條款》,除了預扣工資作為違約金損害賠償外,而依勞基法第26條有明文禁止者外,雇主是否可以與勞工約定概括違約金條款,尚未有明文規定,祇能取決於契約條款連結目的之合理性及必要性(如民法第247條之1及148條)及法院對於違約金之控制(如民法第251條及同法第252條規定),因此關於營業秘密或其他財產利益,在特定條件下,可歸責於勞工而違反勞動契約造成雇主損害之情形下,必要範圍內承認雇主訂立合理金額下之違約金條款。


    另外《最低服務年限》則是規定於勞基法第15條之1,而《離職後競業禁止》則規定於勞基法第9條之1,由於上開約定造成勞工離職自由及工作自由限制,除了符合法定例外之情形下都是違法的,而勞基法對於此類條款限制主要在於「目的正當」及「提供補償」,前者是雇主須舉證證明訂立條款符合法定情形具有正當性,後者則是要求雇主提供補償,如專業訓練,方有與勞工訂立契約條款之合法性。

    (五)雇主不合理要求勞工提供資訊、物品或金錢


    雇主要求勞工提供資訊、物品或金錢,必須限於與求職、工作具有關連性及必要性,若有與工作無關或無必要者,而雇主仍以違反求職者意思要求提供者,皆有違反就業服務法之可能。此部分可參見就業服務法第5條第2項2款、3款規定:「雇主招募或僱用員工,不得有下列情事:…二、違反求職人或員工之意思,留置其國民身分證、工作憑證或其他證明文件,或要求提供非屬就業所需之隱私資料。三、扣留求職人或員工財物或收取保證金。」違反者依同法第67條第1項規定,處新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。


    關於,雇主要求扣留私人證件、印章、保證金、保險費,或提出非就業所需等,都是不合理的要求,尤其是身份證、印章,求職者沒有必要配合,一定要特別謹慎小心,要明確知道用途,並儘快收回。所以如果勞工不願意,雇主並不可以強行要求要留置資料或物品。


    實務上,如業者要求應徵人員簽立本票作為履行勞動契約之保證明確構成上開規定之違反,其他邊緣案件,如坊間常有「家庭副業長期代工」、「小投資大發財」或「家庭代工賺錢創業良機」等廣告,甚至要求職者先自費購買公司的商品或服務,甚或自行負擔高額之制服或教育訓練費,此時求職者應提高警覺,未正式領到工資前,最好不要繳付任何費用,即使如材料費、儀器費、訓練費用或其他費用,除查明用途外,若實質上具有保證金性質或扣留財物之作為,可以構成就業服務法5條第2項3款規定所稱「扣留求職人或員工財物或收取保證金」,因此,求職者上開若有受騙情形,應立即報警或電至勞工行政主管機關申訴尋求救濟。


    (六)超時工作


    勞工原則上無須超時工作,雇主要求勞工超時工作,勞工必須同意,並依勞動基準法第三十條第一項規定,勞工每日正常工作時間不得超過八小時,每週工作總時數不得超過四十小時。勞工繼續工作四小時,至少應有三十分鐘之休息。且應給予加班費,即一般延長工作工時在前二個小時以內者,按平日每小時工資加給三分之一以上(1.33倍),後兩個小時按平日每小時工資加給三分之一以上(1.66倍),不得超逾四小時以上。而請假或例假、休息假、國定假日則需依照法定方式給薪。因此,雇主要求勞工工時內容、加班義務與勞基法規定不合即屬於違法,勞工可以拒絕此種違法要求,但是若不反對接受者,事後雇主可能會主張其給付薪資內,已含有與取得勞工同意協議延長工時之加班費,進而免除再給付加班費義務,此節千萬要注意!


    (七)就業歧視

    所謂「就業歧視」就是對求職人或所僱用員工,以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視者(參見就業服務法第5條規定、性別工作平等法第7條規定)。


    因之,「就業歧視」是指「雇主以求職人或所僱用員工『與執行特定工作無關』之特質,來決定是否僱用求職人或受僱人的勞動條件,且雇主在該項特質上的要求是不公平、不合理的行為」。換句話說,雇主在做招募、甄試、勞動條件、陞遷、調職、獎懲、訓練、福利或解僱決定時,不去考量求職人或受僱人的能力、條件或表現,而是去考量與工作能力及表現無關的「種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分」因素,因而造成某些求職人或受僱人因具有這些特質,而失去在工作上與其他人公平競爭的機會,這樣就是「就業歧視」。

    常見如沒有正當理由就「限男」或「限女」,甚至限制「男生須役畢」,或「女生須單身」、「限30歲以下」等,雇主若無法舉證自己限制的正當理由,明目張膽在招人廣告上或求職說明即要求此種資格,可能認為有違反法律規定,而遭裁處新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰。


    (八)要求勞工從事違法行為

    常見就是以「高薪」、「工作輕鬆」等誇大不實內容為徵才的廣告,背後有很多是不肖推銷行業或類似老鼠會的吸金組織,甚就是詐騙集團的車手,故意針對人性貪念設下的陷阱,要立即離去。千萬不要信以為真,很多不法的業者都是利用年輕朋友年少無知、思想單純的特點去進行誘騙行為,所以小心一點總是比較好,但最後結局,自己往往淪為共犯,最後還要一起賠償被害人損失,甚至坐牢。


    但是雇主勞工從事違法工作,即使勞工沒有作違法的事情,便已經構成就業服務法第5條第2項第4款規定:「雇主招募或僱用員工,不得有下列情事…三、四、指派求職人或員工從事違背公共秩序或善良風俗之工作。」為了社會大眾好,若求職者發現雇主有指派員工違反法律,除了立刻離職或拒絕受僱,並向當地勞工主管機關檢舉,以違反上開法律規定,而由行政機關裁處雇主新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰。
  • 我有時候看到資方徵人的條件,發現資方開出來的條件其實有違法的疑慮!那徵人的時候要注意什麼?
    比較常見的就是:
    一、資方常常會限制性別,但現在講求兩性平等,所以不能在職業上有性別限制!
    二、扣留求職人或員工財物或收取保證金。
    三、提供職缺之經常性薪資未達新臺幣四萬元而未公開揭示或告知其薪資範圍。
    (註)目前這三點其實就是比較常見求職時所遇到的問題,以上供大家參考。

    註:就業服務法
    第5條
    為保障國民就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由,予以歧視;其他法律有明文規定者,從其規定。
    雇主招募或僱用員工,不得有下列情事:
    一、為不實之廣告或揭示。
    二、違反求職人或員工之意思,留置其國民身分證、工作憑證或其他證明文件,或要求提供非屬就業所需之隱私資料。
    三、扣留求職人或員工財物或收取保證金。
    四、指派求職人或員工從事違背公共秩序或善良風俗之工作。
    五、辦理聘僱外國人之申請許可、招募、引進或管理事項,提供不實資料或健康檢查檢體。
    六、提供職缺之經常性薪資未達新臺幣四萬元而未公開揭示或告知其薪資範圍。
    第65條
    違反第五條第一項、第二項第一款、第四款、第五款、第三十四條第二項、第四十條第一項第二款、第七款至第九款、第十八款規定者,處新臺幣三十萬元以上一百五十萬元以下罰鍰。
    未經許可從事就業服務業務違反第四十條第一項第二款、第七款至第九款、第十八款規定者,依前項規定處罰之。
    違反第五條第一項規定經處以罰鍰者,直轄市、縣(市)主管機關應公布其姓名或名稱、負責人姓名,並限期令其改善;屆期未改善者,應按次處罰。
    第67條(罰則)
    違反第五條第二項第二款、第三款、第六款、第十條、第三十六條第一項、第三十七條、第三十九條、第四十條第一項第一款、第三款、第四款、第六款、第十款至第十七款、第十九款、第二十款、第五十七條第五款、第八款、第九款或第六十二條第二項規定,處新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰。
    未經許可從事就業服務業務違反第四十條第一項第一款、第三款、第四款、第六款或第十款規定者,依前項規定處罰之。